Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve kapsam

Bu Kullanım Koşulları, EPASOFT tarafından sunulan EpaSoft işletme yönetim yazılımı ile kullanıcıları arasındaki hizmet kullanımına ilişkin genel esasları düzenler. Yazılımın belirli ücretli hizmetleri için ayrıca imzalanan sözleşme veya teklif hükümleri öncelikle uygulanabilir.

İletişim: destek@epasoft.com.tr.

2. Hizmetin kapsamı

EpaSoft; ajanda, servis ve randevu yönetimi, stok, müşteri, satış, raporlama ve uygun modüllerde üçüncü taraf entegrasyonları sunan bir işletme yazılımıdır. Modüller, yetkilendirme ve aktif abonelik veya lisans koşullarına göre farklılık gösterebilir.

3. Hesap ve personel yetkileri

Kullanıcılar hesap bilgilerinin doğruluğundan ve kimlik doğrulama bilgilerinin gizliliğinden sorumludur. İşletme yetkilileri, personel ve şube yetkilerini ihtiyaçlarla uyumlu şekilde tanımlamalıdır. Yetkisiz erişim teşebbüsleri, başka kullanıcıların verilerini izinsiz edinme ve güvenlik önlemlerini aşma yasaktır.

4. Google Takvim entegrasyonu

Google Takvim bağlantısı isteğe bağlıdır. Her kullanıcı, kendi Google hesabını OAuth ekranı üzerinden yetkilendirerek EpaSoft Ajanda ile etkinliklerini çift yönlü eşitleyebilir. Bağlantı sırasında Google'ın gösterdiği izinlerin kapsamı kullanıcı tarafından incelenmelidir.

Değişikliklerin sisteme yansıması bağlantı, ağ ve arka plan servislerinin çalışmasına bağlıdır; anlık eşitleme garanti edilmez. Çakışma, saat dilimi farkı, üçüncü taraf servis kesintisi veya yanlış paylaşım ayarları gibi risklere karşı önemli randevuların ayrıca kontrol edilmesi önerilir.

Google Takvim bağlantısının kaldırılması Google hesabındaki etkinlikleri otomatik silmez. EpaSoft'taki kişisel Google aktarım kayıtları bağlantı kaldırıldığında silinebilir; ortak işletme kayıtları farklı kurallara tabi olabilir.

5. Kullanıcı verileri ve sorumluluklar

Hizmete kullanıcı tarafından girilen randevu, müşteri, telefon, adres, not ve diğer içeriklerin doğruluğundan ve işlenmesi için gerekli hukuki dayanaklardan ilgili işletme sorumludur. Kullanıcılar, üçüncü kişilere ait bilgilerin Google Takvim'e aktarılmasının uygunluğunu ayrıca değerlendirmelidir.

6. Gizlilik ve kişisel veriler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin açıklamalar, EpaSoft Gizlilik Politikası içinde yer alır. Kullanıcılar entegrasyonu bağlamadan önce ilgili metni okumalıdır.

7. Hizmetin sürekliliği ve değişiklikler

Bakım, güncelleme, internet bağlantısı, barındırma altyapısı veya üçüncü taraf hizmetlerdeki arızalar nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir. EpaSoft, hizmetin güvenliğini ve sürekliliğini sağlamak için teknik değişiklikler yapabilir. Kanunen zorunlu tüketici ve kullanıcı hakları saklıdır.

8. Lisans, ücret ve ödeme

Ücretlendirme, abonelik süresi, lisans sınırları, fesih ve varsa iade hükümleri hizmete ilişkin ayrı sözleşme, sipariş veya fiyat teklifinde belirtilir. Bu genel sayfa, kullanıcıya tek başına ücretli abonelik yükümlülüğü doğurmaz.

9. Fikrî mülkiyet

EpaSoft yazılımına, arayüzlerine ve markasına ilişkin haklar ilgili hak sahiplerine aittir. Kullanıcının kendi kaydettiği içerikler üzerindeki hakları saklıdır. Mevzuatın izin verdiği durumlar dışında hizmetin izinsiz kopyalanması veya başkalarının erişimine açılması yasaktır.

10. Uygulanacak hükümler ve iletişim

Bu koşullar uygulanabilir Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı çerçevesinde yorumlanır. Kanunen sınırlandırılamayan tüketici ve veri sahibi hakları korunur. Sorular için destek@epasoft.com.tr üzerinden iletişime geçilebilir.

Bu metin yayımlanmadan önce gerçek lisans/sözleşme düzeni ve işletme bilgileriyle uyum bakımından gözden geçirilmelidir.